Условия предоставления услуг

1. Основные положения

1.1. Настоящие Условия предоставления услуг (далее – «Соглашение») устанавливают общие права и обязанности SMI Group OÜ, регистрационный номер компании 12517949, адрес площадь Виру 2, Таллинн 10111, Эстония (Viru väljak 2, Tallinn 10111, Estonia) (далее – «Aufort»), и физического или юридического лица (далее – «Клиент»), которое пользуется услугами, предоставляемыми Aufort (далее – «Услуги»).

1.2. Настоящее Соглашение устанавливает условия, на которых Клиент вступает в отношения с Aufort и на которых клиент использует онлайн-платформу Aufort (далее – «Платформа»), которая доступна через сайт по адресу https://aufort.gold.

1.3. Клиент может использовать ограниченные Услуги в качестве гостя (далее – «Гость») или зарегистрировать учетную запись (далее – «Учетную запись»), чтобы использовать все Услуги, предоставляемые Aufort. Принятие Соглашения является неотъемлемой частью становления Клиентом.

1.4. Размещая заказ в качестве Гостя или открывая Учетную запись для использования Платформы, Клиент подтверждает, что он/она принимает настоящее Соглашение и что Клиент проживает в стране, где Платформа доступна. Услуги Aufort доступны только в странах, перечисленных в форме регистрации Учетной записи.

1.5. В зависимости от страны проживания Клиента Клиент может не иметь возможности использовать все функции Платформы. Клиент несет ответственность за соблюдение правил и законов страны его проживания и/или страны, откуда он/она осуществляет доступ к Платформе.

1.6. Другие важные определения
1.6.1. «Фиатная валюта» – выпускаемая центральным банком валюта, признанная официальной валютой государства правительством этого государства, например, евро (EUR).
1.6.2. «Драгоценные металлы» – инвестиционное золото и серебро пробы 999,9.
1.6.3. «Рыночная цена» означает цену на Драгоценные металлы на мировом рынке.
1.6.4. «Золото» – физические инвестиционные золотые слиток или монета, произведенные аффинажным заводом, сертифицированным и/или одобренным LBMA (Лондонской ассоциацией участников рынка драгоценных металлов).
1.6.5. «Серебро» – физические инвестиционные серебряные слиток или монета, произведенные аффинажным заводом, сертифицированным и/или одобренным LBMA (Лондонской ассоциацией участников рынка драгоценных металлов).
1.6.6. «Подарки» – физическое золото или серебро в специальной подарочной упаковке.
1.6.7. «Договорные партнеры» – любые сертифицированные договорные партнеры, предоставляющие Aufort услуги по покупке, продаже и безопасному хранению Драгоценных металлов.
1.6.8. «Золото Aufort» («AufortGold») – физическое инвестиционное золото, которое клиент хранит на Счете. Клиент является собственником Золота Aufort, которое хранится Aufort в сотрудничестве с Договорными партнерами от имени Клиента. Драгоценные металлы хранятся в виде слитков или монет от 1 грамма до 1 килограмма в хранилищах с высоким уровнем безопасности в Таллинне и/или Вене. Клиент может в любое время вывести Золото Aufort в виде подходящего Драгоценного металла – доступные варианты приведены на Платформе в разделе Вывести. Клиент также может полностью или частично продать Золото Aufort обратно по текущей Рыночной цене.
1.6.9. «Активы» – Золото Aufort, которое Клиент хранит на Счете.
1.6.10. «Продукты» – все продукты, доступные на Платформе: Золото Aufort, Золото, Серебро, Подарки.
1.6.11. «Платы» – плата за услуги, плата за производство, за вывод золота, за хранение, за доставку, за страховку доставки и другие возможные сборы, которые добавляются к Рыночной цене.
1.6.12. «Транзакции» – транзакции по покупке, продаже или выводу средств, которые может совершать Клиент.
1.6.13. «Личные данные» – информация, связанная с личностью Клиента. Например имя, фамилия, персональный идентификационный код, дата рождения, гражданство, страна проживания, возраст, пол, домашний адрес, адрес электронной почты, номер телефона, фотография и информация для верификации (такая как счет за коммунальные услуги).
1.6.14. «Учетная запись» – зарегистрированная учетная запись Клиента на Платформе, в которой Клиент может просматривать свои Активы, активные транзакции, историю заказов, Личные данные и активировать дополнительную безопасность, т. е. двухфакторную аутентификацию (2FA). Клиент может покупать, продавать и выводить Активы только после входа в Учетную запись.
1.6.15. «Риск для безопасности» – любой потенциальный инцидент, связанный с мошенничеством или другими аспектами безопасности, затрагивающий Клиента или Aufort.
1.6.16. «Тарифы» – актуальный список различных плат за пользование Услугами.
1.6.17. «Политика конфиденциальности» – Личные данные, которые Клиент предоставил Aufort.

1.7. Aufort вправе менять и обновлять условия настоящего Соглашения, что может отражать изменения в технологиях, законодательстве, административных или деловых практиках или стоимостной структуре предоставления Услуг. Клиент будет уведомлен о таких изменениях и обновлениях через Платформу или по электронной почте не позже, чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжая пользоваться Платформой после вступления в силу изменений и обновлений, Клиент принимает все изменения и обновления настоящего Соглашения. Если Клиент не принимает изменения, он может прекратить действие Соглашения, уведомив Aufort о желании закрыть Учетную запись. Процедура закрытия Учетной записи и Политика хранения данных Aufort описаны ниже в Политике конфиденциальности.

1.8. Если Клиент принимает и соблюдает настоящее Соглашение, Aufort предоставляет ему личные, неисключительные, непереуступаемые, несублицензируемые и ограниченные права доступа к Платформе и ее использования.

1.9. Настоящее Соглашение должно регулироваться и толковаться согласно законам Эстонской Республики безотносительно положений о выборе применимого права. В случае возникновения споров в связи с настоящим Соглашением Клиент соглашается, что все споры, претензии и иски должны рассматриваться в первой инстанции Таллинским окружным судом, Эстония.

1.10. Aufort настоятельно рекомендует, прежде чем пользоваться Платформой и Услугами, внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения не рекомендуется регистрироваться в качестве Клиента Aufort и пользоваться Услугами.


2. Как стать Клиентом

2.1. Чтобы пользоваться всеми Услугами Aufort, Клиенту необходимо зарегистрировать Учетную запись на Платформе. Вся информация, вводимая Клиентом, должна быть правдивой, точной и полной. В случае подозрения, что предоставленная информация является ложной, неточной или неполной, Aufort вправе отклонить заявку на регистрацию и ограничить доступ Клиента к Платформе. Aufort также вправе ограничить, деактивировать или заморозить Учетную запись Клиента.

2.2. Клиент соглашается и подтверждает, что он будет использовать Платформу только самостоятельно и для себя, а не от имени какой-либо третьей стороны, если только Клиент не получил предварительное соответствующее письменное одобрение от Aufort. Клиент несет полную ответственность за всю активность, имеющую место в Учетной записи Клиента.

2.3. Чтобы зарегистрировать Учетную запись, Клиент должен указать имя, фамилию, страну проживания, адрес электронной почты и создать безопасный пароль (длиной не менее 6 символов и содержащий, как минимум, одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру).

2.4. Клиент может покупать Золото, Серебро и Подарки как Гость на общую сумму до 10 000 EUR (десять тысяч евро) в течение 365 календарных дней. Активы могут приобретаться и продаваться только через зарегистрированную Учетную запись. Все заказы, превышающие 10 000 EUR за последние 365 календарных дней, предполагают прохождение Клиентом определенных процедур верификации, таких как процедура противодействия отмыванию денег, финансированию терроризма, мошенничеству или любым другим финансовым преступлениям, и разрешение Aufort вести учет такой информации. Информация, запрашиваемая Aufort, может включать определенные Личные данные, в том числе имя и фамилию Клиента, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, персональный идентификационный номер, информацию о банковском счете Клиента. Предоставляя Aufort эту или любую другую информацию, которая может потребоваться, Клиент подтверждает, что эта информация правдива, точна и верна, и соглашается уведомлять Aufort о любых изменениях в информации. Все Личные данные обрабатываются в соответствии с разделом 9 (Защита данных).

2.5. Если Клиент желает использовать Учетную запись в качестве юридического лица, он может добавить информацию о компании в настройках своей Учетной записи. Размещая заявку от имени юридического лица, Клиент подтверждает, что имеет надлежащие полномочия и правоспособен выполнять настоящее Соглашение от имени этого юридического лица и что настоящее Соглашение имеет юридически обязывающую силу для такого юридического лица. Информация, запрашиваемая Aufort, может включать определенные Личные данные в соответствии с разделом 1.6.13, которые могут касаться Клиента, юридических представителей, бенефициарных владельцев и/или членов совета директоров компании. Aufort осуществляет обработку этой информацию в соответствии с разделом 9 (Защита данных).

2.6. Если, насколько это разрешено настоящим разделом 2 либо письменно разрешено Aufort, Клиент может дать третьей стороне разрешение получить доступ или подключиться к Учетной записи, через продукт или услугу третьей стороны или напрямую, Клиент признает, что предоставление третьей стороне разрешения выполнять определенные действия от имени Клиента не освобождает Клиента от каких-либо его обязанностей, вытекающих из настоящего Соглашения. Клиент несет полную ответственность за любые действия либо бездействие любой третьей стороны, имеющей доступ к Учетной записи, и любое действие такой третьей стороны должно считаться действием, санкционированным Клиентом. Клиент признает и соглашается, что он не будет возлагать на Aufort ответственность и освободит Aufort от любых обязательств, которые возникнут из-за любых действий или бездействия любой третьей стороны, имеющей доступ к Учетной записи.


3. Использование Учетной записи 

3.1. После успешного процесса регистрации Клиент получит электронное письмо со ссылкой для верификации. После перехода по ссылке Клиент обязан принять Соглашение, чтобы начать использовать Платформу и Услуги, предоставляемые Aufort.

3.2. Клиент подтверждает, что после принятия Соглашения электронный адрес Клиента будет добавлен в список новостной рассылки Aufort. Aufort будет присылать Клиенту регулярные новостные рассылки и акции.

3.3. После входа в Учетную запись Клиент может пользоваться всеми Услугами, предоставляемыми Aufort. Клиент также может просматривать историю заказов, изменять и добавлять Личные данные, а также активировать двухфакторную аутентификацию (2FA).

3.4. Aufort настоятельно рекомендует активировать двухфакторную аутентификацию (2FA) перед покупкой Продуктов, в частности Активов. Клиент несет ответственность за защиту электронного устройства, используемого для доступа к Платформе, и за поддержку адекватной безопасности и контроля над ним. Сюда относятся все разумные меры для предотвращения потери, кражи или злоупотребления таким электронным устройством и обеспечение того, чтобы такое электронное устройство было зашифровано и пароли на нем были защищены. Любая потеря или утечка личных электронных устройств или конфиденциальных данных могут привести к неавторизованному доступу третьих сторон к Учетной записи Клиента, потере или краже любых средств, находящихся на Счету Клиента, и злоупотреблению любыми ассоциированными счетами, включая привязанные платежные счета.

Транзакции по покупке и продаже

3.5. Клиент может покупать Продукты через Платформу. На каждую покупку или продажу Продуктов распространяется Рыночная цена для данной Транзакции, а также Платы Aufort, определенные в разделе 7 (Платы). Поскольку Aufort использует сторонний сервис для указания Рыночной цены, Aufort не несет ответственности за то, что Рыночная цена всегда верна. Клиент соглашается принять указанную Рыночную цену и Платы Aufort при размещении Клиентом заказа. Клиент понимает, что Aufort не всегда может гарантировать доступность Рыночной цены, и соглашается с этим.

3.6. Клиент подтверждает, что он осознает риск потенциальных убытков при покупке, хранении и продаже Драгоценных металлов. Как и любые другие активы, Драгоценные металлы могут расти или падать в Фиатной валюте, и может быть существенный риск, что Клиент потеряет деньги при покупке, продаже или хранении Драгоценных металлов.

3.7. Транзакции могут происходить с немедленным или отсроченным расчетом, в зависимости от типа транзакции и способа оплаты.

3.8. Клиент может размещать заказы на покупку и продажу всех Продуктов, доступных в данный момент на Платформе. После размещения Клиентом заказа отменить его невозможно и необходимо тут же оплатить. В соответствии с эстонским законодательством, Продукты, продаваемые Aufort, не подлежат 14-дневному праву возврата согласно ст. 53 (4) 1) Обязательственно-правового закона, где установлено, что 14-дневное право возврата не применяется к контрактам, заключенным для предоставления финансовых услуг, независимо от предлагающей стороны, включая контракты на услуги, связанные с обменом валют или ценными бумагами, указанными в ст. 2 Закона о рынке ценных бумаг.

3.9. Заказ после размещения его Клиентом находится в статусе ожидания, пока не будет одобрен и подтвержден Aufort. Расчеты по всем сделкам происходят между Клиентом и Aufort, что означает, что Aufort выступает контрагентом в каждой сделке. Время между размещением заказа и получением Активов на Учетную запись или получением физического Золота или Серебра на адрес доставки зависит от способа оплаты и страны доставки.

3.10. Исполнение заказов может быть немедленным или отсроченным в зависимости от типа Транзакций и способа оплаты. Немедленные Транзакции осуществляются сразу же, если платеж получен Aufort (транзакция по покупке), или платеж совершен Aufort (транзакция по продаже), или если Aufort имеет доступ к счетам своих Договорных партнеров, или если у Aufort имеется на балансе достаточно Золота, чтобы исполнить заказ Клиента, и если Aufort имеет доступ к своим банковским счетам. Отсроченные Транзакции могут осуществляться 1-2 раза в обычные рабочие дни и в рабочие часы.

3.11. После того, как Aufort подтвердит Транзакцию, Клиент получит автоматическое подтверждение этого по электронной почте. Клиент также может посмотреть статус Транзакции в истории заказов.

3.12. Aufort может отказать в проведении Транзакций из-за разных обстоятельств: проблем с ликвидностью рынка, чрезмерной волатильности, ограниченного доступа к счетам по Драгоценным металлам Договорных партнеров Aufort, сетевых, технических, серверных неполадок или причин, неподконтрольных Aufort. В случае неудачи или отмены Транзакции Aufort может сообщить Клиенту соответствующую причину неудачи или отмены.

Активы в Учетной записи 

3.13. Клиент является владельцем Активов, которые хранятся Aufort в сотрудничестве с Договорными партнерами от имени Клиента. Активы хранятся в виде слитков и/или монет от 1 грамма до 1 килограмма в хранилищах высокого уровня безопасности в Таллинне и/или Вене. Активами управляет Aufort в соответствии с условиями договоров между Aufort и Договорными партнерами. Клиент понимает, что клиент распределенного счета в Драгоценных металлах, в данном случае Aufort, может быть необеспеченным кредитором, но счет полностью обеспечен физическими Драгоценными металлами, и соглашается с этим. Aufort стремится держать в хранилищах как минимум такое же количество Драгоценных металлов, какое имеется на счетах в Учетных записях Клиентов.

3.14. Клиент понимает и соглашается, что определенное количество Активов в Учетной записи дает Клиенту право на такое же количество физических Драгоценных металлов, если Клиент заплатит плату за производство предпочитаемого слитка или монеты, плату за услугу и плату за доставку в зависимости от местонахождения Клиента.

3.15. Клиент уполномочивает Aufort действовать в качестве агента Клиента в договорах о попечительстве над Активами Клиента с соответствующими транспортными компаниями и операторами хранилищ. Aufort подтверждает Клиенту обеспечение всех соответствующих мер безопасности при заключении договоров с выбранными операторами хранилищ и транспортными компаниями. Aufort подтверждает, что не использует для хранения или транспортировки больше подрядчиков, чем это необходимо, чтобы гарантировать практичное и разумное хранение, транспортировку и ликвидность Активов Клиента.

3.16. Aufort оставляет за собой право ограничить или заморозить любые Активы в Учетной записи Клиента, если Клиент не соблюдает применимые законы, политику по противодействию отмыванию денег или финансированию терроризма. Aufort также вправе ограничить или заморозить Активы Клиента по законному запросу правоохранительных органов. Ограничение или заморозка могут лишить Клиента доступа к Активам Клиента, возможности совершать платежи, выводить Активы со счета в Учетной записи Клиента и т. д. Если этому не препятствует какой-либо применимый закон и/или постановление правоохранительных органов, Aufort уведомит Клиента о такой заморозке так скоро, насколько это разумно осуществимо.

Вывод активов

3.17. Клиент может в любое время вывести со счета в Учетной записи от 1 грамма до 100 граммов Драгоценных металлов. Если Клиент желает вывести меньшее количество Драгоценных металлов, чем у него имеется на счете в Учетной записи, Клиент уполномочивает Aufort разделить большие единицы Драгоценных металлов на меньшие, чтобы было возможно вывести желаемое количество Драгоценных металлов. Aufort вправе решать, какие Драгоценные металлы хранятся в хранилище, чтобы оптимизировать стоимость хранения и транспортировки. При выводе средств взимается плата, которую можно посмотреть на Платформе в разделах «Вывод средств» и «Тарифы».

3.18. Клиент может забрать Золото, Серебро и Подарки в офисе Aufort, расположенном по адресу площадь Виру 2, Таллинн 10111, Эстония (Viru väljak 2, Tallinn 10111, Estonia). Поставку следует забрать в течение 5 рабочих дней с момента получения электронного письма об оплате и подтверждении способа получения. Если Клиент не заберет товары в течение 5 рабочих дней, начиная с 6 рабочего дня может начисляться дополнительная плата.

3.19. Клиент также может использовать доставку (посылочный автомат или услуги курьера, в зависимости от доступности в стране доставки Клиента). В зависимости от местонахождения Клиента добавляется дополнительная плата за доставку. После получения оплаты от Клиента Aufort отправит посылку на адрес доставки Клиента в кратчайшие сроки. При нормальных условиях время доставки Клиенту составляет от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от страны доставки. Все посылки, доставляемые Aufort, полностью застрахованы. Страхование посылки – неотъемлемая часть услуги доставки. Все платы, связанные с доставкой, можно найти на Платформе в разделе «Тарифы».

3.20. Aufort может попросить Клиента предоставить дополнительные личные данные или коммерческую информацию, сведения о средствах и доказательство их происхождения.

3.21. Aufort может отказать в проведении Транзакции из-за ограниченной ликвидности рынка, ограниченного доступа к Договорным партнерам Aufort, сетевых, технических или серверных неполадок. В случае неудачи или отмены Транзакции Aufort уведомит об этом Клиента


4. Безопасность Учетной записи

4.1. Клиент несет ответственность за защиту своего электронного устройства или конфиденциальных данных, с целью предотвращения неавторизованного доступа к своей Учетной записи. Клиент должен всегда хранить конфиденциальные данные в безопасности.

4.2. Клиент никогда не должен делиться своими данными для входа, такими как пароль или код двухфакторной аутентификации (2FA), с третьими сторонами. Aufort никогда не спрашивает у Клиента данные для входа.

4.3. Aufort не несет ответственности ни за какие потенциальные убытки, причиненные третьими сторонами, которые Клиент может понести из-за утечки данных доступа к Учетной записи. Aufort также не несет ответственности за ущерб или перебои, вызванные компьютерными вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которые могут повлиять на работу компьютера, планшета или телефона, используемых Клиентом для доступа к Платформе и Учетной записи.

4.4. Если Клиент подозревает, что Учетная запись или любые из его данных для авторизации были скомпрометированы, или если Клиенту станет известно о любом потенциальном мошенничестве или любом другом инциденте в сфере безопасности (Риске для безопасности), затрагивающем Клиента или Aufort, Клиент обязан немедленно уведомить Aufort.

4.5. Неисполнение обязательства по своевременному уведомлению о любом Риске для безопасности может быть принято Aufort во внимание при определении надлежащего разрешения вопроса.

4.6. Aufort гарантирует, что имеет все права на предложение Услуг, и Aufort будет прилагать коммерчески оправданные усилия, чтобы защитить безопасность и целостность Платформы.


5. Ограничение, приостановка и прекращение действия Учетной записи 

5.1. Aufort может отклонить или приостановить Транзакцию, которая пока не была подтверждена Aufort. Aufort также вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Клиента к некоторым или всем услугам, предоставляемым Aufort, а также может деактивировать Учетную запись, если:
5.1.1 Aufort заподозрила отмывание денег, финансирование терроризма, мошенничество или любое другое финансовое преступление;
5.1.2. Aufort подозревает, что Транзакция используется мошенническим или неавторизованным образом;
5.1.3. Этого требует закон, распоряжение, постановление суда или приказ другого органа, которому Aufort подчиняется в любой юрисдикции;
5.1.4. Aufort подозревает, что Клиент нарушил политику Aufort в отношении стран, находящихся под запретом;
5.1.5. Aufort подозревает, что Клиент нарушает настоящее Соглашение;
5.1.6. Существует необходимость защитить репутацию Aufort.

5.2. Ограничение доступа к Учетной записи означает временную или постоянную потерю доступа к определенной части или частям услуг, предоставляемых Aufort. Приостановка действия Учетной записи ведет к временной потере доступа к большинству услуг. Деактивация Учетной записи ведет к окончательной потере доступа ко всем услугам. В результате ограничения, приостановки действия или деактивации доступ Клиента к Учетной записи и вывод Активов могут быть отсрочены или отклонены.

5.3. Aufort также вправе отказать в завершении Транзакции, если на счете в Учетной записи недостаточно Активов.

5.4. Если Aufort необходимо отказать в завершении Транзакции или ограничить, приостановить действие или деактивировать Учетную запись Клиента, Aufort сообщит Клиенту причины и процедуры по исправлению ошибок, которые привели к таким действиям. Aufort не обязана позволять Клиенту повторить Транзакцию по той же цене или на тех же условиях, что отклоненная, отмененная или заблокированная Транзакция.

5.5. Клиент признает, что решение Aufort предпринять необходимые действия, включая ограничение доступа, приостановку или деактивацию Учетной записи Клиента, может основываться на конфиденциальной информации, важной для управления рисками и протоколов безопасности Aufort. Клиент согласен, что Aufort не обязана раскрывать Клиенту подробности своего управления рисками и процедур защиты безопасности.

5.6. При прекращении действия настоящего Соглашения по какой-либо причине, если это не запрещено применимым законом, постановлением суда или приказом другого органа, которому Aufort подчиняется в любой юрисдикции, Aufort может, но не обязуется, предупредить Клиента за один месяц. 

5.7. Если Aufort необходимо ограничить, приостановить или прекратить использование Клиентом Учетной записи по какой-либо причине, Aufort оставляет за собой право требовать от Клиента заново пройти процедуры для выяснения обстоятельств и запросить дополнительные документы, прежде чем разрешить Клиенту перевести или вывести средства со счета в Учетной записи.

5.8. Aufort не гарантирует, что Платформа или любые Услуги или их части всегда будут доступны Клиенту.


6. Интеллектуальная собственность 

6.1. Все права, касающиеся Платформы и связанных с ней услуг, любая передаваемая через нее информация, в том числе при использовании Платформы Клиентом, являются исключительной собственностью Aufort.

6.2. Торговые марки, такие как «Aufort» или «AufortGold» («Золото Aufort»), – это официальные торговые марки, зарегистрированные Aufort. Никакие знаки, логотипы, домены и торговые марки, которые Клиент найдет на Платформе, не могут использоваться публично, кроме как с прямого письменного разрешения Aufort, и не могут использоваться каким-либо образом, который может вызвать путаницу у потребителей или который как-либо порочит либо дискредитирует Aufort.


7. Платы и комиссии 

7.1. Aufort может взимать с Клиента платы, такие как плата за услугу, плата за производство, плата за вывод, плата за хранение, плата за страховку доставки, а также другие возможные платы. Все Платы можно найти на Платформе в разделе «Тарифы».

7.2. Все Платы также указаны под описанием Продуктов и в процессе покупки при просмотре корзины. Однако Aufort оставляет за собой право разделить с Клиентом любые непредвиденные расходы (по причинам, неподконтрольным Aufort), такие как повышенная стоимость хранения, таможенные сборы и другие подобные непредвиденные повышения издержек. Клиент может увидеть общую стоимость покупки перед подтверждением заказа.

Плата за услугу

7.3. За каждую транзакцию по покупке, продаже или выводу взимается плата за услугу, зависящая от продукта. Плата за услугу отображается в окончательном обзоре продукта перед добавлением в корзину. Плату за услугу также можно видеть при просмотре корзины.

Плата за производство

7.4. Плата за производство начисляется на Золото и Серебро дополнительно к Рыночной цене, плате за услугу и плате за доставку.

7.5. Вывод Активов с Учетной записи в виде слитков или монет от 1 грамма до 1 килограмма сопровождается уплатой платы за производство и платы за услугу.

Плата за хранение 

7.6. На Активы распространяется плата за хранение, предназначенная на покрытие стоимости обслуживания, обеспечение безопасного хранения, складирования, аудита третьими сторонами и страхования. Плата за хранение рассчитывается по количеству дней и снимается с Учетной записи Клиента раз в месяц.

Плата за доставку 

7.7. При покупке Золота или Серебра или выводе Активов с Учетной записи взимается плата за доставку. Плата за доставку зависит от страны доставки Клиенту. Страхование доставки добавляется к плате за доставку и является неотъемлемой частью услуги доставки.

7.8. Aufort оставляет за собой право в любое время изменять Платы


8. Страхование

8.1. Aufort гарантирует, что золото, находящееся в хранилищах Договорных партнеров Aufort, должным образом и адекватно застраховано от кражи и повреждения в соответствии со страховыми стандартами, принятыми в индустрии физических драгоценных металлов, за исключением (в том числе) форс-мажорных событий, таких как терроризм, стихийные бедствия и гражданская война. Ставка страхования включается в плату за хранение.

8.2. Если Клиент покупает Золото или Серебро или выводит Активы в виде физических слитков или монет, доставка сопровождается платой за доставку и платой за страхование.


9. Защита данных 

9.1. Клиент соглашается, что Aufort может обрабатывать Личные данные, которые Клиент предоставил Aufort. Aufort обрабатывает эти данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Aufort.

9.2. Прежде чем Клиент предоставит Aufort какие-либо Личные данные, Клиент подтверждает, что он прочитал и понял Политику конфиденциальности, которую можно найти на Платформе.

9.3. Сообщение Клиентом Aufort любых Личных данных, касающихся других людей, соответствует всем применимым законам о защите и конфиденциальности данных, и эти данные являются точными, актуальными и релевантными на момент их сообщения.

9.4. Если Aufort обновит Политику конфиденциальности и/или Соглашение, Клиент обязан прочитать и принять их, чтобы продолжать пользоваться Платформой и Услугами, предоставляемыми Aufort. Если Клиент откажется принять обновления, Учетная запись Клиента будет закрыта.

9.5. Клиент вправе в любое время закрыть свою Учетную запись. Клиент обязан письменно уведомить об этом Aufort.

9.6. Перед закрытием Учетной записи Клиент обязан ликвидировать все Активы с Учетной записи.


10. Прочее

10.1. Настоящий документ не содержит никаких инвестиционных рекомендаций или предложений о покупке или продаже Продуктов. Настоящий документ не рекомендует ожидаемую стоимость Драгоценных металлов или какую-либо инвестиционную стратегию.

10.2. Ничто в настоящем Соглашении не должно исключать или ограничивать какие-либо обязательства, если эти обязательства не могут быть исключены или ограничены применимыми законами. Это ни в коем случае не предоставляет больше прав, чем Клиент имел бы в противном случае по закону.

10.3. Aufort не несет ответственности за:
10.3.1. любую потенциальную потерю престижа, репутации или возможностей; 
10.3.2. любую потенциальную потерю дохода или прибыли; 
10.3.3. любую потенциальную потерю ожидаемых сбережений и любую потерю или повреждение данных;
10.3.4. любые потенциальные потери или ущерб, связанные с нарушением настоящего Соглашения со стороны Клиента;
10.3.5. любые потенциальные потери или ущерб, связанные с любой ошибкой Клиента или любого пользователя при вводе данных Клиента на Платформе или при других манипуляциях с данными Клиента в связи с Платформой, или с ошибкой любого другого Клиента или пользователя, или с любыми сбоями и отказами любого аппаратного обеспечения Клиента, Платформы или интернета.

10.4. Обязательства Aufort по любой отдельной претензии или серии связанных претензий по потерям, издержкам, обязательствам или расходам, которые могут возникнуть у Клиента в связи с любым нарушением Aufort настоящего Соглашения, должны ограничиваться максимальной совокупной стоимостью Активов в Учетной записи на момент предъявления соответствующей претензии.

10.5. Клиент ни при каких обстоятельствах не предъявляет какого-либо рода претензий к кому-либо из директоров, служащих, сотрудников, подрядчиков или агентов Aufort, если такие претензии возникают в связи с предметом настоящего Соглашения.

10.6. Aufort не считается нарушителем настоящего Соглашения в случае любых перебоев или задержек по причинам, находящимся вне разумного контроля Aufort, включая войну, катастрофы, стихийные бедствия, перебои в электроснабжении, перебои коммуникационных сервисов или сетей, забастовки, саботаж, компьютерные вирусы, компьютерные взломы, беспорядки или конфликты, действия или бездействие Клиента или какой-либо третьей стороны, включая национальные и/или межгосударственные правительственные агентства или органы и суды. 

10.7. Платформа и Услуги предоставляются Клиенту исключительно в интересах Клиента и для использования им в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Aufort не берет на себя никаких обязательств или ответственности перед какой-либо третьей стороной, которая получит доступ к Платформе в результате любых действий или бездействия Клиента или как-либо еще. Клиент соглашается по требованию избавить Aufort, партнеров Aufort и их служащих, агентов, директоров, сотрудников, подрядчиков и консультантов от ответственности по любым обязательствам, издержкам, претензиям, потерям, расходам (включая расходы на правовые услуги) и ущербу, возникшим в связи с претензиями любой такой третьей стороны к Aufort, партнерам Aufort и их директорам и сотрудникам, включая любые претензии любой третьей стороны, имеющей доступ к данным, полученным с Платформы или связанных сервисов (но не ограничиваясь ими). 

10.8. Aufort может в любое время передавать или поручать любые из своих прав и обязанностей, возникающих в соответствии с настоящим Соглашением, любой третьей стороне, но это не будет влиять на права Клиента или обязанности Aufort согласно настоящему Соглашению. При этом Клиент не может передавать или поручать какие-либо свои права или обязанности согласно настоящему Соглашению какой-либо другой стороне. 

10.9. Aufort может в любое время и без предварительного уведомления полностью или частично немедленно приостановить предоставление Клиенту Платформы, связанных услуг или их части в случае любого из описанных выше форс-мажорных обстоятельств, любых правовых или регуляторных требований, плановых или внеплановых технических работ и обновления Платформы или связанной инфраструктуры, любого нарушения настоящего Соглашения Клиентом и/или действий Клиента, наносящих ущерб или могущих нанести ущерб Платформе, Aufort или другим клиентам. 

10.10. Клиент соглашается по требованию компенсировать Aufort, партнерам Aufort и их директорам, сотрудникам, служащим, агентам, подрядчикам и консультантам любые претензии, потери, обязательства, издержки, расходы и ущерб, связанные с любым нарушением настоящего Соглашения Клиентом.

10.11. Если это прямо не предусмотрено в настоящем Соглашении, все права и средства их защиты, предусмотренные в настоящем Соглашении, дополняют и не исключают права и средства их защиты, предусмотренные законом.

10.12. Настоящее Соглашение и любые споры или претензии, возникающие в связи с ним или его предметом или содержанием (включая внедоговорные споры или претензии), должны управляться и толковаться исключительно в соответствии с законом Эстонской Республики безотносительно положений о выборе применимого права.

10.13. Любые споры, противоречия или претензии, возникающие в связи с настоящим Соглашением или его нарушением, расторжением или недействительностью, должны разрешаться путем взаимных переговоров Сторон. Если спор не удается разрешить путем переговоров, любой спор, противоречие или претензия, возникающие в связи с настоящим Соглашением или его нарушением, расторжением или недействительностью, должны разрешаться в Харьюском уездном суде (Эстония) как суде первой инстанции.