Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови та положення (далі - «Угода») визначають загальні права та обов'язки SMI Group OÜ, номер реєстрації 12517949, розташованої за адресою площа Віру 2, Таллінн 10111, Естонія (далі - «Aufort»), та фізичної або юридичної особи (далі - «Клієнт»), яка користується послугами (далі - «Послуги»), що надаються Aufort.

1.2. Угода визначає умови і положення, на яких Клієнт укладає угоду з Aufort і на яких Клієнт може використовувати онлайн-платформу Aufort (далі - «Платформа»), доступну через веб-сайт за адресою http://aufort.gold 

1.3. Клієнт може використовувати обмежені Послуги як гість (далі - «Гість») або зареєструвати акаунт (далі - «Акаунт») для повного використання Послуг, наданих Aufort. Прийняття Угоди є обов’язковою умовою для того, щоб стати Клієнтом.

1.4. Розміщуючи замовлення як Гість або відкриваючи Акаунт для користування Платформою, Клієнт підтверджує, що він / вона приймає цю Угоду і що Клієнт проживає в країні, в якій Платформа доступна. Послуги Aufort доступні тільки в країнах, зазначених у формі реєстрації Акаунта.

1.5. Залежно від країни проживання Клієнта, Клієнт може не мати можливості використовувати всі функції Платформи. Клієнт несе відповідальність за дотримання правил і законів у своїй країні проживання і / або країні, з якої Клієнт отримує доступ до Платформи.

1.6. Інші важливі визначення
1.6.1. «Фіатна валюта» означає валюту, видану центральним банком і встановлену в якості офіційної валюти нації урядом цієї нації, наприклад, євро (EUR).
1.6.2. «Дорогоцінні метали» означає інвестиційне золото та срібло з чистотою / пробою 999.9.
1.6.3. «Ринкова ціна» означає глобальну ринкову ціну дорогоцінних металів.
1.6.4. «Золото» означає фізичний інвестиційний зливок або монету з золота, яка виготовляється афінажним заводом-постачальником, сертифікованим та/або затвердженим LBMA (Лондонська асоціація ринку дорогоцінних металів).
1.6.5. «Срібло» означає фізичний інвестиційний зливок або монету зі срібла, яка виготовляється афінажним заводом-постачальником, сертифікованим та/або затвердженим LBMA (Лондонська асоціація ринку дорогоцінних металів).
1.6.6. «Подарунки» означають фізичне золото або срібло у спеціальній подарунковій упаковці.
1.6.7. «Партнери-постачальники» означають будь-яких сертифікованих контрактних партнерів, які пропонують Aufort послуги з купівлі, продажу та безпечного зберігання дорогоцінних металів.
1.6.8. «AufortGold» означає фізичне інвестиційне золото, яке Клієнт має на Акаунті. Клієнт є власником AufortGold, яке зберігається Aufort у співпраці з партнером-постачальником Aufort від імені Клієнта. Дорогоцінні метали зберігаються у формі зливків від 1 грама до 1 кілограма або монет у надійно захищених сейфах у Таллінні та/або Відні. Клієнт може в будь-який час вивести AufortGold у вигляді фізичного золота - доступний вибір вказаний на платформі в розділі «Виведення». Клієнт також може продати назад AufortGold частково або повністю за поточною ринковою ціною.
1.6.9. «Активи» означають AufortGold, яке Клієнт має на Акаунті.
1.6.10. «Продукти» означають всі продукти, доступні на платформі - AufortGold, золото, срібло, подарунки.
1.6.11. «Комісії» означають сервісний збір, плату за виробництво, плату за виведення золота, плату за зберігання, плату за доставку, плату за страхування доставки та інші можливі комісії, які додаються до ринкової ціни.
1.6.12. «Транзакції» означають покупки, продаж або виведення, які може здійснювати Клієнт.
1.6.13. «Особиста інформація» означає інформацію про особистість Клієнта, наприклад, ім'я, прізвище, особистий ідентифікаційний код, дату народження, національність, країну проживання, вік, стать, домашню адресу, електронну адресу, номер телефону, фотографії та інформацію для перевірки (таку як рахунок за комунальні послуги).
1.6.14. «Акаунт» означає зареєстровану панель керування Клієнта на платформі, де Клієнт може переглядати інформацію про свої активи, активні транзакції, історію замовлень, особисту інформацію та активувати додаткову безпеку, тобто двофакторну автентифікацію (2FA). Клієнт може купувати, продавати та виводити активи тільки через Акаунт.
1.6.15. «Ризик безпеки» означає будь-яке потенційне шахрайство або інший інцидент безпеки, що впливає на Клієнта або Aufort.
1.6.16. «Ціни» означають поточний перелік різних комісій, що застосовуються для використання послуг.
1.6.17. «Політика конфіденційності» означає особисті дані, які Клієнт надав Aufort.

1.7. Aufort має право вносити зміни та оновлення в умови цієї Угоди, які можуть бути зумовлені змінами в технологіях, законодавстві, адміністративних чи бізнес-практиках або структурі витрат на надання послуг. Такі зміни та оновлення будуть повідомлені Клієнту через платформу або електронну пошту не пізніше ніж за 14 днів до набрання ними чинності. Продовжуючи користуватися платформою після набрання чинності змінами та оновленнями Клієнт приймає всі зміни та оновлення цієї Угоди. Якщо Клієнт не приймає зміни, він може розірвати Угоду, повідомивши Aufort про бажання закрити Акаунт. Процедура закриття Акаунту та політика зберігання даних Aufort описані в Політиці конфіденційності.

1.8. Доти, поки Клієнт погоджується з цією Угодою та дотримується її, Aufort надає Клієнту особисті, неексклюзивні, непередавані, непідлягаючі субліцензуванню та обмежені права на доступ до платформи та її використання.

1.9. Спори між Aufort та Клієнтом при купівлі продуктів на платформі вирішуються шляхом переговорів. Клієнт надсилає претензії на електронну адресу Aufort info@aufort.gold. Якщо угода не буде досягнута, Клієнт має право звернутися до органу захисту прав споживачів та технічного регулювання або до суду для захисту своїх прав.


2. Як стати Клієнтом

2.1. Щоб скористатися всіма послугами, що надаються Aufort, Клієнт повинен зареєструвати Акаунт на платформі. Вся інформація, надана Клієнтом, повинна бути правдивою, точною та повною. У разі підозри щодо того, що надана інформація є неправдивою, неточною або неповною, Aufort має право відхилити заявку та обмежити доступ Клієнта до платформи. Aufort також має право обмежити, припинити або призупинити Акаунт Клієнта.

2.2. Клієнт погоджується та підтверджує, що він/вона буде використовувати платформу лише для себе, а не від імені будь-якої третьої особи, якщо тільки Клієнт не отримав попередньо письмове схвалення від Aufort. Клієнт несе повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається на його/її Акаунті.

2.3. Для реєстрації Акаунту Клієнт повинен надати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, країну проживання, стать та створити безпечний пароль (не менше 6 символів, який містить принаймні одну велику літеру, одну малу літеру та одну цифру).

2.4. Клієнт може купувати Золото, Срібло та Подарунки як Гість на загальну суму до 15 000 EUR (п’ятнадцять тисяч євро) протягом останніх 365 днів. Активи можна купувати та продавати лише через зареєстрований Акаунт. Для всіх замовлень на суму понад 15 000 EUR протягом останніх 365 днів Клієнт повинен пройти певні процедури перевірки, такі як перевірки на відмивання грошей, фінансування тероризму, шахрайства чи інших фінансових злочинів, та дозволити Aufort зберігати записи про таку інформацію. Інформація, яку запитує Aufort, може включати певні Особисті дані, включаючи, але не обмежуючися, ім'я, прізвище, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, дату народження, ідентифікаційний номер, інформацію про банківський рахунок Клієнта. Надаючи Aufort цю або будь-яку іншу інформацію, яка може бути необхідною, Клієнт підтверджує, що інформація є правдивою, точною та повною, і Клієнт погоджується інформувати Aufort про будь-які зміни в цій інформації. Всі Особисті дані обробляються відповідно до розділу 9 (Захист даних).

2.5. Якщо Клієнт бажає використовувати Акаунт як юридична особа, Клієнт може додати інформацію про компанію до налаштувань свого Акаунту. При оформленні замовлення від імені юридичної особи Клієнт підтверджує, що він уповноважений і має юридичну можливість укласти цю Угоду від імені цієї юридичної особи та що ця Угода є юридично обов'язковою для такої особи. Інформація, яку запитує Aufort, може включати певні Особисті дані, як зазначено в розділі 1.6.13., і може стосуватися Клієнта, юридичних представників, бенефіціарних власників та / або членів правління компанії. Aufort оброблятиме цю інформацію відповідно до розділу 9 (Захист даних).

2.6. Якщо це дозволяється цим розділом 2 або іншими письмовими дозволами від Aufort, Клієнт може надати дозвіл третій особі на доступ або підключення до Акаунту, або через продукт чи послугу третьої особи, або через сам Акаунт. Клієнт визнає, що надання дозволу третій особі на здійснення конкретних дій від імені Клієнта не звільняє Клієнта від жодних обов’язків за цією Угодою. Клієнт несе повну відповідальність за всі дії або бездіяльність будь-якої третьої особи з доступом до Акаунту, і будь-яка дія такої третьої особи буде вважатися здійсненою за дозволом Клієнта. Клієнт визнає і погоджується, що не буде притягувати Aufort до відповідальності і звільнить Aufort від будь-якої відповідальності, що виникає внаслідок або стосується будь-якої дії чи бездіяльності будь-якої третьої особи з доступом до Акаунту.


3. Використання Акаунту

3.1. Після успішної реєстрації Клієнт отримає електронний лист з посиланням для підтвердження. Після натискання на посилання Клієнт зобов'язаний прийняти Угоду для початку використання Платформи та послуг, що надаються Aufort.

3.2. Після входу в Акаунт Клієнт може користуватися всіма послугами, що надаються Aufort. Клієнт також може переглядати історію замовлень, змінювати та додавати Особисту інформацію, переглядати транзакції AufortGold, активувати / деактивувати підписки та активувати / деактивувати двофакторну автентифікацію (2FA).

3.3. Aufort настійно рекомендує активувати двофакторну автентифікацію (2FA) перед покупкою Продуктів, зокрема Активів. Клієнт несе відповідальність за безпеку електронного пристрою, що використовується для доступу до Платформи, та за підтримання належного рівня його захисту і контролю. Це включає вжиття всіх розумних заходів для уникнення втрати, крадіжки або зловживання таким електронним пристроєм і забезпечення, щоб пристрій був зашифрований і захищений паролем. Будь-яка втрата або компрометація особистих електронних пристроїв або деталей безпеки може призвести до несанкціонованого доступу до Акаунту Клієнта третіми особами та втрати або крадіжки будь-яких коштів на рахунку Клієнта і зловживання будь-якими асоційованими рахунками, включаючи пов’язані платіжні рахунки.

Транзакції з купівлі та продажу

3.4. Клієнт може купувати Продукти через Платформу. До кожної покупки або продажу Продуктів застосовується ринкова ціна для даної Транзакції, а також Комісії Aufort, визначені у розділі 7 (Комісії). Aufort використовує сторонній сервіс для відображення ринкової ціни. Клієнт погоджується прийняти вказану ринкову ціну і Комісії Aufort, коли Клієнт розміщує замовлення.

3.5. Клієнт підтверджує, що він / вона усвідомлює ризик можливих втрат при покупці, утриманні та продажу Дорогоцінних металів. Як і з будь-яким іншим активом, вартість Дорогоцінних металів може знижуватися або зростати в Фіатній валюті, і існує значний ризик, що Клієнт втратить гроші при покупці, продажу або утриманні Дорогоцінних металів.

3.6. Транзакції можуть здійснюватися як негайно, так і з відстроченням, в залежності від типу транзакції та способу оплати.

3.7. Клієнт може розміщувати замовлення на купівлю та продаж для всіх Продуктів, які наразі доступні на Платформі. Після того, як Клієнт розмістив замовлення, його вже не можна скасувати, і його потрібно оплатити негайно. Згідно з естонським законодавством, Продукти, що продаються Aufort, не підлягають політиці повернення протягом 14 днів відповідно до § 53 (4) 1) Закону про зобов'язання (LPA), який передбачає, що право на повернення протягом 14 днів не застосовується до контрактів, укладених для надання фінансових послуг, незалежно від пропонента, включаючи контракти на послуги, пов'язані з валютними операціями або цінними паперами, зазначеними в § 2 Закону про ринок цінних паперів.

3.8. Після того, як Клієнт оформив замовлення, його статус буде «В процесі розгляду», поки його не буде схвалено і підтверджено Aufort. Усі угоди проводяться між Клієнтом та Aufort, що означає, що Aufort виступає як контрагент у кожній угоді. Час між розміщенням замовлення та отриманням Активів в Акаунті або отриманням фізичного Золота або Срібла на адресу доставки залежить від способу оплати та країни доставки.

3.9. Виконання замовлень може бути негайним або відстроченим в залежності від типу Транзакції та способу оплати. Негайні Транзакції виконуються швидко, якщо оплата отримана Aufort (покупка) або оплата була здійснена Aufort (продаж) або якщо Aufort має доступ до рахунків своїх Партнерів-посатчальників або якщо Aufort має достатню кількість золота на своєму балансі для виконання замовлення Клієнта і якщо Aufort має доступ до своїх банківських рахунків. Відстрочені Транзакції виконуються 1-2 рази протягом звичайних робочих днів і робочих годин.

3.10. Після підтвердження Транзакції Aufort, Клієнт отримає автоматичне підтвердження по електронній пошті. Клієнт також може переглянути статус Транзакції в історії замовлень.

3.11. Aufort може відмовити у виконанні Транзакцій через різні обставини: проблеми з ліквідністю ринку, екстремальну волатильність, обмежений доступ до рахунків Партнерів-постачальників Aufort, мережеві, технічні, серверні збої або з інших причин, що не залежать від Aufort. У разі невдачі або скасування Транзакції, Aufort може надати Клієнту відповідну причину невдачі або скасування.

Активи в Акаунті

3.12. Клієнт є власником Активів, які зберігаються Aufort у співпраці з її Партнерами-постачальниками від імені Клієнта. Активи зберігаються у вигляді зливків від 1 грама до 1 кілограма та / або монет у надійно захищених сейфах у Талліні та / або Відні. Активи управляються Aufort відповідно до умов та положень, узгоджених між Aufort та її Партнерами-постачальниками. Клієнт розуміє та погоджується з тим, що клієнт виділеного рахунку Дорогоцінних металів, у даному випадку Aufort, може бути незабезпеченим кредитором, але рахунок повністю забезпечений фізичними Дорогоцінними металами. Aufort прагне утримувати в сейфах не менше такої ж кількості Дорогоцінних металів, що є на рахунках Клієнтів.

3.13. Клієнт розуміє та погоджується, що кількість Активів на Рахунку дає Клієнту право на певну кількість фізичних Дорогоцінних металів, якщо Клієнт сплачує плату за виробництво обраного зливка або монети, сервісний збір та плату за доставку в залежності від розташування Клієнта.

3.14. Клієнт уповноважує Aufort діяти в якості агента Клієнта для організації зберігання Активів Клієнта у відповідних компаніях з доставки та зберігання. Aufort підтверджує Клієнту, що забезпечила всі необхідні заходи безпеки при укладенні контрактів з вибраними операторами зберігання та доставки. Aufort підтверджує, що не використовує більше підрядників для зберігання або доставки, ніж необхідно для забезпечення практичного і розумного зберігання, доставки та ліквідності Активів Клієнта.

3.15. Aufort залишає за собою право обмежити або призупинити будь-які Активи на Рахунку Клієнта, якщо Клієнт не дотримується чинного законодавства, політики боротьби з відмиванням грошей або протидії фінансуванню тероризму. Aufort також має право обмежити або призупинити Активи Клієнта на законний запит правоохоронних органів. Обмеження або призупинення можуть обмежити Клієнта в доступі до своїх Активів, здійсненні платежів, виведенні Активів з Рахунку тощо. Якщо це не суперечить жодному чинному закону та / або наказу правоохоронних органів, Aufort сповістить Клієнта про це призупинення, як тільки це буде розумно можливо.

Виведення Активів

3.16. Клієнт може виводити Активи з Рахунку в будь-який час від 1 грама до 100 грамів Дорогоцінних металів. Якщо Клієнт бажає зняти меншу кількість Дорогоцінних металів, ніж є у нього / неї на Рахунку, Клієнт уповноважує Aufort поділити більші обсяги Дорогоцінних металів на менші для можливості вивести бажаний обсяг Дорогоцінних металів. Aufort має право вирішувати, які види Дорогоцінних металів зберігаються в сейфі для оптимізації витрат на зберігання та доставку. Виведення підлягає Комісіям, які можна знайти на Платформі у розділах «Виведення» та «Ціни».

3.17. Клієнт може забрати Золото, Срібло та Подарунки з офісу Aufort, розташованого в Талліні, Viru väljak 2, Tallinn 10111, Estonia. Товари необхідно забрати протягом 5 робочих днів з моменту отримання платежу та підтвердження електронною поштою. Якщо Клієнт не забирає товари протягом 5 робочих днів, починаючи з 6-го робочого дня можуть стягуватися додаткові комісії.

3.18. Клієнт також може скористатися доставкою (поштомат або кур'єрська доставка, залежно від наявності в країні доставки Клієнта). Додаткова плата за доставку додається в залежності від місцезнаходження Клієнта. Після отримання платежу Клієнта, Aufort відправить товар на адресу доставки Клієнта якнайшвидше. За нормальних обставин час доставки варіюється від 2 до 7 робочих днів в залежності від країни доставки Клієнта. Всі відправлення, що надсилаються Aufort, повністю застраховані. Страхування доставки є невід'ємною частиною послуги доставки. Всі комісії, пов'язані з доставкою, можна знайти на Платформі в розділі «Ціни».

3.19. Aufort може попросити Клієнта надати додаткову особисту або ділову інформацію, надати документи та докази джерела коштів.

3.20. Aufort може відмовитися від проведення Транзакції через обмежену ліквідність ринку, обмежений доступ до Партнерів-постачальників Aufort, мережеві, технічні або серверні неполадки. У разі невдачі або скасування Транзакції Aufort повідомить Клієнта про це.


4. Безпека Акаунту

4.1. Клієнт несе відповідальність за захист свого електронного пристрою або даних безпеки для запобігання несанкціонованому доступу до свого Акаунту. Клієнт повинен завжди зберігати дані безпеки.

4.2. Клієнт ніколи не повинен ділитися своїми даними для входу, такими як пароль або код двофакторної аутентифікації (2FA), з третіми особами. Aufort ніколи не запитуватиме у Клієнта дані для входу.

4.3. Aufort не несе відповідальності за будь-які потенційні втрати, які можуть виникнути через компрометацію даних для входу в Акаунт Клієнта третіми особами. Aufort також не несе відповідальності за будь-які пошкодження або перебої, викликані комп'ютерними вірусами або іншим шкідливим ПЗ, які можуть вплинути на комп'ютер, планшет або телефон Клієнта, що використовується для входу в Платформу та Акаунт.

4.4. Якщо Клієнт підозрює, що Акаунт або будь-які з його даних для входу були скомпрометовані, або якщо Клієнт дізнався про будь-які потенційні шахрайства або інші інциденти безпеки (Ризик безпеки), що впливають на Клієнта або Aufort, Клієнт зобов'язаний негайно повідомити Aufort.

4.5. Ненадання оперативного повідомлення про будь-який Ризик безпеки може бути враховано при визначенні Aufort відповідного вирішення питання.

4.6. Aufort гарантує, що має всі права на надання Послуг і використовуватиме свої комерційно розумні зусилля для захисту безпеки та цілісності Платформи.


5. Обмеження, призупинення та припинення Акаунту

5.1. Aufort може відмовити або призупинити Транзакцію, яка ще не була підтверджена Aufort. Aufort також має право обмежити, призупинити або припинити доступ Клієнта до будь-яких або всіх Послуг, що надаються Aufort, і також може деактивувати Акаунт, якщо:
5.1.1. Aufort підозрює відмивання грошей, фінансування тероризму, шахрайство або будь-який інший фінансовий злочин;
5.1.2. Aufort підозрює, що Транзакція використовується шахрайським або несанкціонованим чином;
5.1.3. це вимагається за законом, положенням або іншим судовим наказом або наказом іншого органу, якому підпорядковується Aufort в будь-якій юрисдикції;
5.1.4. Aufort підозрює, що Клієнт порушив політику Aufort щодо заборонених країн;
5.1.5. Aufort підозрює, що Клієнт діє в порушення цього Угоди;
5.1.6. є потреба захистити репутацію Aufort.

5.2. Обмеження Акаунту призводить до тимчасової або постійної втрати доступу до певної частини або частин послуг, що надаються Aufort. Призупинення Акаунту призводить до тимчасової втрати доступу до більшості частин послуг. Припинення Акаунту призводить до постійної втрати доступу до всіх послуг. Обмеження, призупинення або припинення можуть призвести до затримки або відмові у доступі Клієнта до Акаунту та виведенні Активів.

5.3. Aufort також має право відмовити у завершенні Транзакції у разі недостатності Активів на Акаунті.

5.4. Якщо Aufort відмовиться завершити Транзакцію або обмежить, призупинить чи припинить Акаунт Клієнта, Aufort повідомить Клієнту причини та процедуру виправлення помилок, що призвели до цього рішення. Aufort не має зобов'язання дозволити Клієнту відновити Транзакцію за тією ж ціною або на тих же умовах, що й відхилена, скасована або заблокована Транзакція.

5.5. Клієнт визнає, що рішення Aufort вжити необхідних заходів, включаючи обмеження доступу, призупинення або припинення Акаунту Клієнта, може базуватися на конфіденційній інформації, що є суттєвою для управління ризиками та протоколами безпеки Aufort. Клієнт погоджується, що Aufort не зобов'язана розголошувати деталі своїх процедур управління ризиками та безпеки Клієнту.

5.6. У разі припинення цієї Угоди з будь-якої причини, якщо це не заборонено чинним законодавством або будь-яким судовим наказом або іншим наказом, який застосовується до Aufort в будь-якій юрисдикції, Aufort може, але не зобов'язана, надати Клієнту попередження за один місяць.

5.7. Якщо Aufort обмежить, призупинить або припинить використання Клієнтом Акаунту з будь-якої причини, Aufort залишає за собою право вимагати від Клієнта повторного проходження процедур для уточнення та надання додаткових документів перед тим, як дозволити Клієнту перевести або вивести кошти з Акаунту..

5.8. Враховуючи наявність сторонніх постачальників послуг, Aufort не може гарантувати, що Платформа та Послуги завжди будуть доступні Клієнту. У разі виникнення будь-яких проблем, Aufort залишає за собою право вирішити проблему протягом 2 робочих днів.


6. Інтелектуальна власність

6.1. Всі права на Платформу та пов'язані з нею послуги, будь-яка інформація, що передається через Платформу, включаючи використання Платформи Клієнтом, є виключною власністю Aufort.

6.2. Торгові марки, такі як «Aufort» і «AufortGold», є офіційними торговими марками, зареєстрованими Aufort. Жодна з марок, логотипів, доменів і торгових марок, які Клієнт знаходить на Платформі, не може використовуватися публічно без явного письмового дозволу Aufort і не може використовуватися таким чином, що може викликати плутанину серед споживачів або принижувати чи дискредитувати Aufort.


7. Комісії та збори

7.1. Aufort може стягувати з Клієнта Комісії, такі як сервісний збір, плата за виробництво, плата за виведення, плата за зберігання, плата за страхування доставки, а також інші можливі збори. Всі Комісії можна знайти на Платформі в розділі «Ціни».

Сервісний збір

7.2. За кожну операцію купівлі, продажу або виведення сплачується сервісний збір, залежно від продукту. Сервісний збір відображається при кінцевому перегляді продукту перед додаванням його в кошик. Сервісний збір також можна побачити при підсумковому перегляді кошика.

Плата за виробництво

7.4. Плата за виробництво застосовується до Золота та Срібла додатково до Ринкової ціни, сервісного збору та плати за доставку.

7.5. До виведення з Акаунту Активів від 1 грама до 1 кг зливків або монет застосовується плата за виробництво та сервісний збір.

Плата за зберігання

7.6. До Активів застосовується плата за зберігання для покриття витрат на обробку, забезпечення безпечного зберігання, складування, сторонній аудит і страхування. Плата за зберігання розраховується щоденно і утримується з рахунку Клієнта щомісяця.

Плата за доставку

7.7. При купівлі Золота або Срібла або виведенні Активів з Акаунта, застосовується плата за доставку. Розмір плати за доставку залежить від країни доставки Клієнта. До плати за доставку додається страхування доставки, яке є невід'ємною частиною послуги доставки.

7.8. Aufort залишає за собою право коригувати комісії в будь-який час, повідомивши Клієнтів за принаймні 14 днів до зміни відповідних комісій.


8. Страхування

8.1. Aufort забезпечує, щоб золото, що зберігається у сховищах Aufort або його Партнерів-постачальників, було належним чином і повністю застраховане від крадіжки та пошкоджень відповідно до стандартів страхування, прийнятих в індустрії фізичних дорогоцінних металів, за винятком (але не обмежуючись) форс-мажорних обставин, таких як тероризм, природні катастрофи та громадянські війни. Страхова ставка включена до плати за зберігання.

8.2. Якщо Клієнт купує Золото або Срібло або виводить Активи у фізичних зливках або монетах, до доставки застосовується плата за доставку та страхування.


9. Захист даних

9.1. Клієнт погоджується з тим, що Aufort може обробляти Особисті дані Клієнта, які Клієнт надав Aufort. Aufort оброблятиме ці дані відповідно до Політики конфіденційності Aufort.

9.2. Перш ніж надати будь-які Особисті дані Aufort, Клієнт підтверджує, що він/вона ознайомлений(а) з Політикою конфіденційності, яка доступна на Платформі.

9.3. Розкриття Клієнтом будь-яких Особистих даних, що стосуються осіб, окрім нього/неї самого/самої, було або буде здійснене відповідно до всіх застосовних законів про захист даних і конфіденційності, і ці дані є точними, актуальними та релевантними на момент розкриття.

9.4. Якщо Aufort оновлює Політику конфіденційності та/або Угоду, Клієнт зобов'язаний ознайомитися з оновленнями та прийняти їх, щоб продовжити використання Платформи та Послуг, що надаються Aufort. Якщо Клієнт відмовляється прийняти оновлення, Акаунт Клієнта буде закритий.

9.5. Клієнт має право закрити свій Акаунт у будь-який час. Клієнт зобов'язаний повідомити про це Aufort письмово.

9.6. Перед закриттям Акаунту Клієнт зобов'язаний ліквідувати всі Активи в Акаунті.


10. Різне

10.1. Цей документ не є інвестиційною рекомендацією або пропозицією на купівлю чи продаж продуктів. Цей документ не передбачає очікувану вартість дорогоцінних металів або інвестиційну стратегію будь-якого виду.

10.2. Ніщо в цій Угоді не повинно виключати або обмежувати будь-яку відповідальність в тій мірі, в якій така відповідальність не може бути виключена або обмежена застосовними нормативними актами. Цей документ не надає жодних прав, більших, ніж ті, які Клієнт інакше мав би за законом.

10.3. Aufort не несе відповідальності за:
10.3.1. будь-які потенційні втрати репутації, goodwill або можливостей;
10.3.2. будь-які потенційні втрати доходів або прибутків;
10.3.3. будь-які потенційні втрати очікуваних заощаджень або будь-які втрати чи пошкодження даних;
10.3.4. будь-які потенційні втрати або пошкодження, що виникають унаслідок будь-якого порушення цієї Угоди з боку Клієнта;
10.3.5. будь-які потенційні втрати або пошкодження, що виникають унаслідок будь-якої помилки Клієнта або будь-якого користувача при введенні даних Клієнта на Платформі або маніпулюванні даними Клієнта у зв'язку з Платформою або будь-якими іншими помилками Клієнта чи збоїв апаратного забезпечення або інтернету Клієнта.

10.4. Відповідальність Aufort за будь-якою окремою претензією або серією пов’язаних претензій щодо збитків, витрат або зобов’язань, які Клієнт може понести внаслідок або у зв’язку з будь-яким порушенням цієї Угоди Aufort, обмежується максимальною сукупною вартістю Активів, що знаходяться в Акаунті на момент відповідної претензії.

10.5. Aufort не вважатиметься такою, що порушує цю Угоду, у разі будь-якого збою або затримки з причин, які знаходяться поза розумним контролем Aufort, включаючи, але не обмежуючись цим, війну, лихо, стихійні лиха, збої в електроживленні, збої в роботі комунікаційних служб або мереж, припинення роботи, саботаж, комп’ютерний вірус, хакерство, заворушення чи суперечки, дії чи бездіяльність Клієнта чи будь-якої третьої сторони, включаючи національні та/або наднаціональні урядові установи чи органи та суди.

10.6. Платформа та Послуги надаються Клієнту виключно для користування і вигоди Клієнта відповідно до умов цієї Угоди. Aufort не приймає на себе відповідальності чи обов'язків перед будь-якою третьою стороною, яка отримує доступ до Платформи внаслідок будь-якої дії або бездіяльності Клієнта або іншим чином. Клієнт несе відповідальність за забезпечення безпеки свого Акаунту (включаючи пароль і двоетапну автентифікацію) і його недоступність для третіх осіб.

10.7. Aufort може передавати або призначати будь-які з прав і зобов'язань Aufort за цією Угодою будь-якій стороні в будь-який час, але це не вплине на права Клієнта або зобов'язання Aufort за цією Угодою. Клієнт не може передавати або призначати будь-які зі своїх прав чи зобов'язань за цією Угодою будь-якій іншій стороні, за винятком попередньої письмової угоди з Aufort.

10.8. Aufort може в будь-який час частково або повністю припинити роботу Платформи або надання Послуг, що пропонуються Клієнту через Платформу, повідомивши про це Клієнта за 14 днів. Коли послуга буде припинена, Клієнту буде надано можливість вивести золото у вигляді фізичного зливка (додаткові комісії зазначені в Прейскуранті) або продати золото назад Aufort у цифровій формі.

У випадку настання зазначених форс-мажорних обставин, призупинення операцій, що передбачене правовими або нормативними вимогами, якщо Клієнт порушив Угоду і/або дії Клієнта завдають або можуть завдати шкоди Платформі, Aufort або іншим Клієнтам, Aufort має право частково або повністю припинити операцію раніше. У такому випадку Клієнтам буде надано можливість вивести золото у вигляді фізичного зливка (додаткові комісії зазначені в Прейскуранті) або продати золото назад Aufort у цифровій формі.

10.9. Клієнт погоджується компенсувати Aufort, афілійованим особам Aufort і їхнім відповідним директорам, працівникам, посадовим особам, агентам, підрядникам і консультантам будь-які збитки, пов'язані з цією Угодою, на вимогу.

10.10. За винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою, права та засоби правового захисту, передбачені цією Угодою, є додатковими до, і не виключають, будь-яких прав або засобів правового захисту, передбачених законом.

10.11. Ця Угода та будь-який спір або вимога, що виникають з неї або у зв'язку з нею чи її предметом або укладенням (включаючи не контрактні спори або вимоги), підлягають регулюванню і тлумаченню виключно відповідно до законодавства Республіки Естонія без урахування його колізійних норм.

10.12. Якщо проблема не буде вирішена шляхом переговорів, суперечки, суперечності та претензії, що виникають з або у зв'язку з Угодою, будуть вирішені в судовому порядку або до суду буде подано позов для розгляду порушення, припинення або визнання Угоди недійсною